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La productivité à l’ère de l’instantané!

Sandrine Gressard

Partenaire d'affaires

15 octobre 2018


Il me semble que cela fait des décennies que, dans le monde du travail, nous cherchons à maximiser notre temps afin d’accomplir plus, mieux, et en moins de temps ; ce que nous appelons « productivité ». Que dit Le Petit Larousse ? « Quantité produite en considération du travail fourni et des dépenses engagées ».

Nous pouvons donc déduire que si nous fournissons plus de travail et engageons plus de dépenses, nous produirons une plus grande quantité de ce que nous avons à produire. Ceci est vrai lorsqu’il s’agit de produire des objets physiques. Nous savons que les manufacturiers sont régulièrement à l’affût de machines plus rapides et de processus évolués afin d’augmenter la production. Mais qu’en est-il de l’industrie du service où l’on vend de la matière grise ?

Les plus récentes statistiques en la matière sont quelque peu alarmantes. En moyenne, un travailleur du savoir est distrait ou interrompu toutes les 40 secondes. Cela veut dire qu’il ne passe pas UNE minute sans perdre sa concentration. Dans certains cas, l’interruption n’est pas très dérangeante et la concentration revient vite, mais dans d’autres, on est complètement déconcentré et cela peut prendre jusqu’à 20 minutes pour s’en remettre.

On passe d’une application informatique à une autre 566 fois en moyenne au cours d’une journée de travail, et nous vérifions nos courriels 88 fois, soit 11 fois par heure.[1]

Alors, la question à se poser est pourquoi l’humain est si tenté de se laisser distraire ? Et bien, la coupable est la dopamine, sécrétée par notre cerveau et synonyme de plaisir. Toute nouvelle chose est considérée par notre cerveau comme « agréable » ou « liée à notre survie » (nos ancêtres ne pouvaient pas se relaxer auprès du feu au cas où un tigre à dents de sabre les attaquerait). Moi, je n’ai pas eu à me battre avec un tigre récemment. Mais, vous ?

Alors, comment faire pour être productif dans cette ère de distractions ? On regarde une photo drôle sur Internet ou on finit le rapport pour le client ? On répond au texto du client pour lui montrer qu’on est présent et qu’on s’occupe de lui ou on reste concentré ? Comment faire pour trouver l’inspiration qui nous aidera à finir la présentation demandée par la haute direction ?

La réponse est l’hyper-focus ! La recherche neuroscientifique a découvert que notre cerveau avait deux modes de fonctionnement qui peuvent être développés si nous utilisons notre attention de façon efficace : l’hyper-focus, le mode pour être ultra efficace et le mode focus éparpillé ou créatif, qui nous permet de découvrir de nouvelles choses et faire des liens originaux.

Comment développer ces deux modes pour être plus efficace ?

1. Créer un rituel « sans distractions » où, pendant des intervalles de 45 minutes, on se sépare de notre téléphone « intelligent », on bloque les distractions informatiques avec un logiciel comme « Freedom », et s’il le faut, on s’enferme dans le garde-robe pour avoir la paix !

2. Mettre en place trois intentions quotidiennes. Quelles trois choses voulez-vous ABSOLUMENT accomplir aujourd’hui ? Les autres tâches sont alors reléguées à une liste séparée. Il est facile pour le cerveau de retenir trois activités. Par exemple, aujourd’hui, j’ai décidé de finir d’écrire le brouillon de cet article, de corriger une présentation PowerPoint et de profiter du beau temps lors d’une activité de réseautage à laquelle j’ai choisi de participer. Bien sûr, je finirai d’autres tâches aujourd’hui, mais ma concentration sera principalement sur celles identifiées ce matin, puisqu’elles sont primordiales.

3. Prendre du temps pour faire… RIEN. Lorsqu’on se permet de rêver (de façon éveillée) et de penser à rien (je vous le dis tout de suite, ce n’est pas évident !), on permet à notre mode créatif de prendre sa place. On trouve des solutions à des problématiques que notre autre mode ne peut découvrir, car il est trop concentré. Oui, je sais… c’est contre-intuitif, mais c’est extrêmement efficace. Si vous êtes comme moi, et que vous n’accrochez pas totalement à la méditation, essayez de simplement respirer profondément. Concentrez-vous sur votre respiration, ne serait-ce que 15 minutes par jour. Vous accèderez à des idées nouvelles et vraiment géniales. Vous ne voyez pas où trouver 15 minutes sans interruption à la maison ou au travail ? Méditez sous la douche ! Elle sera un peu plus longue mais Ô combien efficace.

4. Travailler sur des dossiers exigeants en créant une date d’échéance fictive. En général, on se laisse distraire par toutes sortes d’activités anodines parce qu’on n’a pas vraiment envie de s’attaquer à ce dossier complexe et ardu qui requiert toute notre attention. Cependant, plus vite on s’y met à 100%, plus on le terminera rapidement. Combien de fois a-t-on attendu la veille au soir pour finir son rapport, qui, en bout de ligne nous a pris à peine 2 heures alors qu’on pensait que ce serait beaucoup plus long ?

Sur ce, je vous invite à arrêter de lire plein d’articles super intéressants sur Internet et à attaquer vos trois intentions de la journée ! 😉

[1] https://alifeofproductivity.com/three-take-aways-from-hyperfocus-the-book/


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