[WEBINAIRE] Freshdesk un outil de support client (HelpDesk)
Dans la série 7 jours, 7 webinaires: 7 outils pour faciliter le télétravail que nous avons démarré récemment, voici l’enregistrement de celui d’hier. Le sujet: Freshdesk.
FreshDesk est un outil de support client, souvent appelé HelpDesk. Il est permet de centraliser à un même endroit l’ensemble des demandes clients, que ce soit de demandes de support, des bugs à régler, des tâches à faire, etc.
Vous pouvez visionner le webinaire ci-dessous.
Pour vous inscrire aux autres webinaires, c’est par ici.
Questions, commentaires, n’hésitez pas à me contacter: malanciault@ampliostrategies.com.
Autres articles
[WEBINAIRE] Notion un outil de gestion de tâches, de projets, de clients, etc.
Notion est un outil qui permet de gérer à peu près tout ce qu'on veut: des tâches, des projets, des clients, etc...
Lire la suite