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Publications

Plusieurs de nos collaborateurs choisissent de partager par écrits leurs expériences, apprentissages et découvertes. Leurs textes sont publiés sur des plateformes de contenu notoires. Découvrez-les ici.

Geneviève Desautels


Vos clients sont-ils de plus en plus difficiles ou en difficulté?

Un récent article écrit par David Desjardins sur le site de l’Actualité, intitulé « les raisons de la colère » m’a fait beaucoup réfléchir dans les dernières semaines.

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Geneviève Desautels


Est-ce si important que ça d'être intelligent émotionnellement?

Il y a toujours une solution - Journal Les Affaires

Il n’y a qu’une seule bonne réponse à cette question, et c’est oui!

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